Domande Frequenti – FAQ – Le domande che gli studenti fanno sulla residenza universitaria Domus IND 33

I contratti di affitto sono solo annuali?
Ogni studente può scegliere la durata del contratto di affitto da un minimo di 6 mesi e fino ad una durata massima di 30 mesi.

 Cosa è incluso nella tariffa mensile?
Il contratto di affitto prevede una tariffa mensile comprensiva di IVA, i consumi di elettricità ed acqua con una “indennità di equo utilizzo”, internet veloce, l’accesso a tutte le parti comuni della residenza, pulizie delle parti comuni ed il servizio di portierato.

Cosa trovo nell’appartamento e/o nella stanza?
Tutti gli ospiti della residenza troveranno una scrivania con sedia per lo studio, un letto ed un armadio nelle loro stanze, ed appartamenti attrezzati con cucine (inclusive di forno, frigorifero, lavastoviglie e scaffalature) oltre ad un divano nella zona giorno con televisore a led da 42 pollici e scaffalature comuni.

 Cosa NON trovo nell’appartamento e/o nella stanza?
Tutte le sistemazioni non prevedono le lenzuola per il letto, eventuali coperte, asciugamani e dotazioni per la cucina come pentole, stoviglie e posate.
In caso di necessità la struttura offre pacchetti esclusivi Cucina e Biancheria che vanno concordati con la direzione.

Il servizio di pulizia della stanza e/o appartamento è incluso nella tariffa mensile?
La pulizia delle camere, della cucina, del bagno e degli spazi ad uso esclusivo degli studenti è a carico degli studenti. In caso di necessità si possono concordare con la direzione dei pacchetti di pulizia settimanale, mensile o a singola chiamata.

Nei mesi di Luglio e Agosto, quando l’università non ha corsi, non voglio pagare la retta dello studentato, come posso fare?

Si possono stipulare contratti personalizzati (da 6 a 30 mesi) per evitare di pagare uno spazio che non viene utilizzato. 

Chi può alloggiare nella struttura?
Nella nostra struttura possono essere ospitate esclusivamente persone che svolgono attività o hanno esigenze di carattere accademico, quali, a titolo esemplificativo, docenti universitari/e, studentesse e studenti universitari/e, dottorande e dottorandi, visiting scholar, visiting professor, studenti di corsi postuniversitari e di corsi equiparabili come il Conservatorio di musica e studenti in Erasmus o in altri programmi di scambio universitari.

Come si prenota un posto letto nella residenza?
È necessario effettuare una richiesta tramite il nostro sito internet (QUI),  inserendo alcune informazioni importanti come ad esempio, i propri dati, il periodo, il tipo di sistemazione (stanza singola o doppia) etc. Dopo l’invio della richiesta, riceverete un’email con il riepilogo dei dati, una proposta economica ed una prenotazione per una videoconferenza conoscitiva con il nostro staff. La richiesta di prenotazione non è vincolante: dovrai attendere un’email di risposta da parte del nostro Ufficio Accoglienza.  

Come si ottiene un preventivo di costi per un soggiorno?
Dopo aver inviato la richiesta di prenotazione, in caso di disponibilità, ti invieremo un’email con il preventivo e le istruzioni per il perfezionamento della prenotazione. La mancata risposta a tale preventivo entro la scadenza comporterà la cancellazione della richiesta. Nel caso di non disponibilità, potrai essere inserito in una lista di attesa.

Come si ottiene il contratto di affitto?
In caso di disponibilità, ti invieremo un preventivo dove forniremo le indicazioni utili per il perfezionamento della prenotazione: ti chiederemo di inserire i dati, di accettare il regolamento e di pagare una somma iniziale (cauzione + anticipo retta del primo mese) entro una determinata scadenza. Se entro la scadenza non verrà effettuato il pagamento e non saranno inviati i dati, la richiesta sarà cancellata. Ricevuto il pagamento, ti invieremo la fattura e una email di conferma della prenotazione con il contratto di affitto.

Se ho un contratto di affitto firmato con voi ed ho inviato il deposito, sono certo di avere un posto disponibile?
Si, l’invio del contratto firmato e della somma iniziale (caparra e prima mensilità) sono vincolanti.

Quali sono le modalità di pagamento?
Bonifico bancario.

A cosa serve la cauzione ed a quanto ammonta?
Il pagamento della cauzione (caparra confirmatoria) è finalizzato all’accettazione del contratto di affitto e della prenotazione. Durante il soggiorno sarà vincolata come deposito infruttifero a garanzia di eventuali danni o morosità. Il deposito sarà svincolato al termine del soggiorno, dopo il check out. Potrà essere trattenuto, in tutto o in parte, a copertura di eventuali spese per i danni arrecati o per morosità. 

Come si raggiunge l’Università di Bologna e quanto tempo ci vuole?
L’Università di Bologna ha aule e dipartimenti sparse sul territorio cittadino e sono tutte raggiungibili con Autobus (circa 30 minuti per le sedi nel centro storico e 20 minuti per le aule Navile). Con il tram (linea verde in fase di ultimazione) il tempo del viaggio si dovrebbe ridurre a circa 15 minuti di viaggio. Di fronte alla residenza si trova inoltre un parcheggio di biciclette elettriche del servizio Ridemovi.

 

Si possono scegliere i posti letto e le stanze?
Si può indicare una preferenza che verrà soddisfatta in base alle disponibilità. Il numero di posti a disposizione delle stanze singole, è inferiore alle richieste.
L’assegnazione degli appartamenti è di competenza dell’amministrazione e deve tener conto di molteplici fattori come ad esempio disabilità fisiche e sesso. 

È possibile cancellare il contratto di affitto?
La cancellazione dovrà essere comunicata per iscritto almeno 15 giorni prima dell’inizio del soggiorno. In caso contrario la cauzione verrà trattenuta a titolo di risarcimento.

È possibile cambiare il posto letto assegnato?
In funzione della disponibilità in struttura ed in relazione ai motivi della richiesta si può fare richiesta all’Ufficio Accoglienza.

Quando si può fare il Checkin ed il Checkout?
Almeno tre giorni prima dell’inizio del soggiorno (o del termine dello stesso) è necessario concordare con l’Ufficio Accoglienza l’ora e il luogo del check in (o del check out).

Quando è possibile ritirare le chiavi?
Le chiavi della stanza verranno consegnate dal personale dell’Ufficio Accoglienza al momento del check-in.

Quali documenti sono necessari al momento del Check In?
All’arrivo in residenza sarà sufficiente presentare un documento di identità valido (passaporto o carta d’identità). Alle persone provenienti da Paesi extra-UE, è richiesta anche copia del permesso di soggiorno o del visto.

Posso ricevere degli ospiti nello studentato?
È possibile ricevere ospiti esterni alla residenza comunicandolo alla portineria e fornendo i relativi dati. 

È possibile ridurre il periodo del soggiorno?
No. È possibile invece prolungarlo a condizione che vi siano dei posti liberi.

Posso ospitare amici o cedere il mio posto quando non sono a Bologna?
La residenza per studenti non consente di subaffittare la propria stanza e/o posto letto e non consente ad ospiti sconosciuti di pernottare nella struttura per ovvi motivi di sicurezza.